Er zit meer in een schoen dan je voe(l)t
Toen Paul en Annemie Timmers eind jaren zeventig de zaak en het roer van vader Emiel overnamen, werd de gevestigde waarde door een nieuwe energie begeesterd. De wegwijzer naar een eigenwijze stijl gekozen met een tevreden klant als hoofdpersonage, een hartelijk team als cast, in een spannend scenario geschoeid. Schoenen Timmers schittert niet voor niets op de rode loper met haar 77 lentes:
"Vernieuwing is een van de sterkste ingrediënten uit ons kookboek", vertelt Paul Timmers. "We hebben er vanaf de eerste dag naar gestreefd een mix te creëren van kwalitatieve trends die we toegankelijk maken voor een zeer breed publiek. De expertise en ervaring die ik tijdens mijn jeugd tussen de schoenen heb opgedaan, moesten een eigen spoor op. We hebben er heel bewust voor gekozen de ziel te behouden van een lokale handelaar waar je je welkom voelt."
De speciaalzaak draagt haar naam hoog in het vaandel. Wat op de gevel prijkt als handelsnaam, wordt net daar achter met de grootste zorg gekoesterd. Een team dat klaarstaat met deskundig advies, door een wel overwogen assortiment geruggesteund. "Een ploeg van fijne mensen, een open cultuur en winkel met een aanbod dat past als het schoentje zijn onze de bouwstenen. Zes jaar geleden hebben we de drempel nog meer aan diggelen gegooid door een webwinkel aan onze bestaande winkel toe te voegen. Daarmee hebben we niet minder bezoekers, net meer. Een nòg lagere instap en een extra mogelijkheid om in ons assortiment te duiken, nog vòòr je in de winkel langskomt. De shop is eenvoudig overzichtelijk en biedt wat we hebben: What you see is what you get. Dat blijkt te werken want buiten een enorm aantal hits, stromen ook de bestellingen via www.schoenentimmers.be, uit België en heel ver daarbuiten, binnen."
Omdat stilstaan achteruitgaan is en de leest is geboren om te lopen, is dit jubileum een nieuw begin om te verfijnen wat al was. 'Meer en beter' zegt men, maar ook 'less is more'. Nog voor de verwarring kans zag intrede te maken, werden beide statements verenigd in een nieuw concept met oude waarden. Een heuse verbouwing moest ervoor zorgen dat de vaste pijlers verankerd werden in een vernieuwde winkel: "We hebben samen met onze architect Leander Kippers (R2LIVIN Architects) een modulaire winkelruimte tot leven gebracht", schetst Timmers. "De visibiliteit zat vroeger alleen aan de buitenkant en zorgde voor een blikvanger voor passanten of diende als tool om een model van schoen te kunnen duiden bij de zoektocht naar het ideale paar. De rust heerste binnen, voor een goed gevoel. Zo hoort het ook. Onze keuze om beide sterkten in elkaar te vlechten, heeft voor een nieuwe synergie gezorgd. De winkel heeft vandaag charisma in elk detail en is functioneel door een galerij aan schoenen die je zowel binnen als buiten kan zien. In de zaak heerst een instant 'look and feel' in een rustgevend en luchtig kader. Door een nieuwe toog die het centrum vormt en van daaruit uitwaaiert, is ons team lekker makkelijk aanspreekbaar. Bij een kopje koffie (voor de Italiaanse sfeer) en de natuurlijke lichtinval van de nieuwe patio, voel je je als een vis in het water." Schoenen die gedragen zijn vertellen een verhaal en laten een afdruk na. Als het om je lievelingspaar gaat, trek je ze met moeite uit. Dat is beleving. Beleving vormt het volgend hoofdstuk in het Timmers-script.Het lijkt erop dat Paul en Annemie begrijpen dat de klant nog koning is maar zijn paleis geen burcht. Zoals peper en zout complementair en twee schoenen een paar zijn, zo vormen vandaag passie en vormgeving één geheel, Bij Schoenen Timmers.
